Un'attuale tendenza nell'arredamento domestico e l'ottennale persistenza di un'azienda specializzata in tende da sole
Lo scorso weekend, il mio amico Xiaolin si è trasferito nell'appartamento che aveva affittato da due anni.
L'appartamento è bello, esposto a sud e ben illuminato. L'unico problema è che nel pomeriggio il sole splende troppo intensamente da ovest, causando riflessi sullo schermo del computer e surriscaldando il pavimento.
Vuole installare un set di tende da sole.
Ma il proprietario ha chiaramente specificato: niente fori, niente danni alle pareti.
Xiaolin ha pubblicato un messaggio di richiesta d’aiuto nel gruppo dedicato all’arredamento. Di conseguenza, sotto il messaggio sono state lasciate oltre una dozzina di risposte: la metà circa recitava «Avevo lo stesso problema», mentre l’altra metà diceva «Ti consiglio il modello senza fori; lo uso da due anni».
Questo messaggio è stato successivamente notato dai dipendenti di Mingchen Sunshade e condiviso nel gruppo aziendale. Qualcuno ha risposto: «È esattamente questa la ragione per cui avviammo quel progetto all’epoca».
Io Una domanda posta già da dieci anni
Il responsabile prodotto di Mingchen Sunshade se la ricorda molto bene.
Dieci anni fa, quando iniziai a lavorare in questo settore, la domanda più frequente dei clienti era: «Quanto costa questo tipo di tende per metro?»
Cinque anni fa, la domanda è cambiata: «Esiste una soluzione che non richieda la perforazione di fori?»
Oggi il problema è diventato ancora più specifico: «Quali sono le dimensioni massime della cornice della finestra su cui è possibile installare la tenda senza forare? Qual è la sua capacità di carico? E una volta rimossa, lascia tracce?»
Questo cambiamento è determinato dall'ascesa di due gruppi distinti di persone.
La prima categoria è rappresentata dagli inquilini.
Un rapporto sull'affitto redatto da Lianjia indica che il ciclo medio di ricerca di una casa da parte degli inquilini nelle città di prima fascia è di 18 mesi. Ciò significa che devono traslocare una volta ogni anno e mezzo.
Per queste persone, la "portabilità" è più importante della "buona confezione". Se una tapparella non può essere rimossa e portata via al momento del trasloco, essa diventa di fatto un regalo per il proprietario.
La seconda categoria è costituita dai proprietari di case completamente arredate.
Le tende su misura sviluppate dal produttore spesso non soddisfano le esigenze individuali. Tuttavia, sostituire le tende richiede di praticare fori nelle pareti, e praticare fori significa danneggiare le pareti appena rinnovate: la percentuale di tali preoccupazioni tra i proprietari di appartamenti di lusso è così elevata da superare ogni immaginazione.
II. La tecnologia "senza foratura" non è affatto semplice
Potresti pensare: "Non forare significa semplicemente usare della colla, giusto?"
Gli ingegneri di Mingchen scuotevano il capo quando sentivano questa domanda.
I problemi relativi all'adesivo sono i seguenti: in primo luogo, con il tempo si deteriora e si stacca. Un set di tende da cento chilogrammi che cade non è affatto una cosa da poco. In secondo luogo, l'adesivo penetra nella pittura murale e, al momento della rimozione, si staccano insieme sia la vernice sia l'intonaco sottostante. In terzo luogo, la forza adesiva dell'adesivo varia notevolmente a seconda dei diversi materiali utilizzati per le cornici delle finestre.
Mingchen ha scelto un percorso più impegnativo: i componenti sono fissati senza l'uso di colla.
Sono stati necessari tre anni per sviluppare un sistema di guide ad adsorbimento a pressione adattiva.
Il retro della guida non è costituito da una striscia di gomma, bensì da una fila di moduli miniaturizzati di rilevamento della pressione. Durante l'installazione, è sufficiente applicare la guida sulla cornice della finestra e serrare la manopola di regolazione sul lato: il sensore misurerà automaticamente la forza di serraggio corrente. Quando verrà raggiunto il valore ottimale di fissaggio, emetterà un segnale acustico.
Questo processo non richiede una livella, un trapano elettrico né tantomeno alcuna esperienza di installazione da parte vostra.
La guida può ospitare vari materiali per telai di finestra con uno spessore compreso tra 1,5 e 4 centimetri: legno, alluminio, ceramica e vetro. Tutti questi materiali vi si adattano in modo sicuro. La capacità di carico massima è di 15 chilogrammi, più che sufficiente per sostenere le tende oscuranti.
Durante lo smontaggio, ruotare la manopola di regolazione in senso antiorario per rilasciare automaticamente la guida. Il telaio della finestra rimane completamente pulito, senza nemmeno un segno.
III. Quei miglioramenti "imposti" dagli utenti
Il dipartimento R&S di Mingchen dispone di una lavagna bianca su cui i feedback degli utenti vengono registrati con grande cura.
Una delle frasi era stata cerchiata: "Il telaio della mia finestra è realizzato in piastrelle. La vostra guida è in grado di accoglierlo?"
Il problema con le piastrelle è che la loro superficie è troppo scivolosa e presenta una frizione insufficiente. Il team di ricerca e sviluppo ha condotto decine di test e, alla fine, ha aggiunto un livello di motivi antiscivolo su scala microscopica sul lato interno della guida. Questi motivi non sono stati semplicemente applicati, ma integrati nella guida come un unico pezzo.
Ora questo set di guide è compatibile con oltre il 95% dei materiali per telai di finestre disponibili sul mercato.
Un altro feedback proveniva da un proprietario di gatti: "Le foglie si ricoprono di pelo e pulirle ogni giorno è troppo faticoso."
La soluzione consiste nell’applicare un rivestimento antistatico sul tessuto. Ciò impedisce l’accumulo di cariche elettriche e, quando il pelo di gatto cade su di esso e viene spazzato via da una leggera brezza, si stacca facilmente.
Un ulteriore punto: "La luce del sole mattutino era troppo intensa e mi svegliavo a causa dell’abbagliamento."
Questa esigenza ha portato allo sviluppo del modello con sensore di luce: all’alba, le tapparelle si aprono gradualmente, consentendo alla luce solare di entrare in modo progressivo, senza sorprendervi improvvisamente.
IV l’aspetto intelligente risiede nei dettagli.
La caratteristica 'senza foratura' ha risolto il problema dell’installazione, ma gli utenti hanno comunque ulteriori richieste.
"Prima di lasciare il lavoro, vorrei chiudere le tapparelle per evitare che il pavimento venga danneggiato dai raggi solari, ma spesso me ne dimentico."
L’approccio di Mingchen è stato dotare le tapparelle di un 'cervello' — un modulo Bluetooth a basso consumo e un sensore di luce. Gli utenti possono controllarle da remoto tramite un’app per smartphone oppure impostarle in modalità automatica: quando l’illuminazione è eccessiva, riducono automaticamente l’angolo delle lamelle; in caso di scarsa luminosità in una giornata nuvolosa, si aprono automaticamente.
"Quanto dura la carica dopo una singola ricarica? Non voglio salire ogni mese su una scala per sostituire la batteria."
La risposta è da 6 a 8 mesi. È dotato di una batteria al litio da 6000 mAh ed è equipaggiato con un circuito di sonno profondo: quando il motore non è in uso, il consumo energetico del sistema scende a un livello estremamente basso. La ricarica avviene tramite un cavo per smartphone, senza la necessità di salire su una scala; è possibile caricarlo stando in piedi.
"È possibile controllarlo con la voce?"
Xiaoya, Tmall Jing, Alexa e Google Assistant sono tutti compatibili. Basta sdraiarsi sul divano e dire "Regola le tapparelle al 50%" e verrà eseguito quanto richiesto.
V. Una tendenza verificata
I dati non mentono.
Secondo le statistiche interne di Mingchen, negli ultimi tre anni il tasso di crescita annuo composto dei prodotti correlati alla soluzione "senza foratura" ha superato il 40%. Tra questi, oltre la metà degli utenti sono affittuari, mentre un ulteriore 30% sono proprietari di case completamente arredate.
Nella sezione commenti della piattaforma di e-commerce, le espressioni "non è necessario forare", "installazione facile" e "può essere spostato insieme all’abitazione" sono diventate le più utilizzate.
Un utente ha scritto in modo molto sincero: "In passato, quando affittavo una casa, non osavo mai acquistare le tende perché, una volta installate, non potevano essere rimosse. Ora, finalmente, posso arredare la stanza secondo i miei gusti personali. Dopotutto, quando me ne vado, basta semplicemente smontarle."
Questo commento è stato raccolto dal personale di Mingchen e pubblicato nel gruppo aziendale pubblico. Il fondatore ha risposto: "Questo è il senso di ciò che stiamo facendo."
VI. Non si tratta solo di evitare i fori
Torniamo alla storia di Kohei all’inizio.
In seguito, ha acquistato le tende intelligenti senza fori di Mingchen. Le ha montate da sola in soli venti minuti. Quando il proprietario è venuto a ispezionare l’immobile, ha fissato a lungo il telaio della finestra chiedendo: "Dove avete installato questa tenda?"
Xiaolin ha risposto che era stata installata. Il proprietario non gli ha creduto. Così ha tirato personalmente le tende un paio di volte per verificare che fossero effettivamente fissate in modo sicuro.
Il giorno del trasloco, Xiaolin ha rimosso le tapparelle e il telaio della finestra è rimasto pulito. Il proprietario ha detto: "Ha fatto un ottimo lavoro. Il prossimo inquilino potrà ancora utilizzarlo?"
Xiaolin non ha detto nulla. Quello che gli passava per la mente era: non ho idea se il prossimo inquilino potrà utilizzarlo. In ogni caso, io posso usarlo.
Questo è probabilmente il valore più immediato di questa caratteristica "senza fori necessari": trasforma l’installazione delle tapparelle da un "progetto decorativo", che richiede molta riflessione, in una semplice "opzione di acquisto", come scegliere una lampada.
Il team di Mingchen ha dichiarato che il loro obiettivo successivo è rendere il processo di installazione ancora più semplice: invece di usare manopole, basterà premere per fissare. L’obiettivo successivo è aumentare ulteriormente l’autonomia della batteria: nessuna ricarica necessaria per un intero anno. E quello dopo ancora…
Le richieste infinite degli utenti significano che non riescono a completare tutti i compiti.

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